Техническа поддръжка

- разполагаме с он-лайн система за проверка статуса на компоненти, компютърна система или сървър приет в сервиза ни. От тази страница можете да проверите статуса на вече приет за ремонт компонент, както и да изпратите заявка за искане за сервизиране. Целта на тази заявка е да можете след това да изпратите компонента с куриер до сервизния ни център, както и да разберете дали е гаранционнен ремонта.

- всички ремонти и профилактики се извършват в сервизния ни център освен ако клиента не е закупил специалната ни услуга "Сервизиране на място - 8x5 - 3 години" предлагана за всички сървъри, дискови масиви и работни станции.

   Сервиз

- всякакви ремонтни дейности свързани с компютърната техника
- диагностика и ремонт на компютърни системи, сървъри, преносими компютри
- възтановяване на информация от RAID масиви (когато това е възможно)
- FLASH на всички видове чипове (разполагаме с най-модерен уред)
- профилактика, и решаване на софтуерни проблеми

   Драйвери

Предлагаме ви разнообразни връзки към официалните сайтове на производителите, с чиито компоненти работим. Там ще откриете най-новите версии на драйвери, BIOS и Firmware за вашите компоненти.

- дънни платки, сървърни шасита, RAID контролери, LAN оборудване и други

официален FTP сайт с всички най-нови драйвери - ftp://supermicro.com
списък с най-новите BIOS версии - http://supermicro.com/support/bios/
информация за IPMI (KVM over LAN) модули - http://supermicro.com/products/nfo/IPMI.cfm
списък с всички ръководства - http://supermicro.com/support/manuals/
списък с охладителите ползвани от ПЕРСИ - http://www.supermicro.com/support/resources/Thermal/index.cfm

Adaptec - RAID контролери	LSI Logic / 3ware  - RAID контролери
ATI / AMD - видео контролери, процесори	Intel - процесори, мрежови карти, RAID контролери
nVIDIA - видеоконтролери	ASUS - дънни платки, видеоконтролери и други