Infortrend улесни сервизната поддръжка на своите продукти като пусна мобилното приложения Quick Service за iOS. С негова помощ потребителите могат да бързо и лесно да направят заявка за гаранционен сервиз, да съобщят за грешки на продуктите от фамилията EonStor DS.

Приложението автоматично сканира системата на клиента и изпраща системни логове директно на екипа по поддръжка на Infortrend, което спестява време за генериране на нова заявка за поддръжка (ticket).

Освен това Quick Service позволява мониторинг на работоспособността на системите от всяка точка.