Гаранционни услуги

Надеждност, подкрепена с гаранция

Всеки сървър, сторидж или работна станция от Persy идва със защитата на официална гаранция и пълна поддръжка в България. Така получавате спокойствие, че вашата инфраструктура ще работи без прекъсване и при нужда ще получите бързо съдействие.

Гаранционни срокове

36 месеца за всички компютърни и сървърни системи PERSY STINGER.

24 месеца за всички други продукти (за физически лица).

За юридически лица – срокът е според гаранционната карта на производителя.

Обхват на гаранцията
Обхват на гаранцията
  • Безплатна диагностика в сервиз на Persy.
  • Ремонт или подмяна на дефектни компоненти.
  • Замяна с нов продукт при невъзможен ремонт.
  • Възстановяване на суми или намаление на цената (за физически лица), ако дефектът не може да бъде отстранен.

Защо Persy

  • Сервиз на място в България – без посредници, без забавяне.
  • Реални наличности на резервни части.
  • Локален екип инженери, готови да съдействат.

Как да подадете рекламация

 

Dots
Свържете се с нас

Рекламацията може да се подаде онлайн чрез формата ни за контакт, по имейл или директно в сервиза на Persy (София, ул. „Златна Добруджа“ 18).

Свържете се с нас